Klantenservice

 

Bestellen
Verzendkosten
Verzend en behandelingskosten in Nederland Bestelling Tot € 150,00*   Vanaf € 150,00 * Brievenbus € 6,95   Gratis Pakket € 6,95   Gratis Pallet € 45,00   Gratis Verzend en behandelingskosten in België Bestelling...
Voorraadstatus
De bestelknop op de productpagina geeft aan of Doe Het Zelf Beregening het item wel of niet op voorraad heeft.We zijn graag duidelijk. Ook als het de voorraadstatus betreft. Op de productpagina vind je de actuele voorraadstatus van het product in ons...
Wachtwoord vergeten?
Wachtwoord vergeten? Geen paniek. Dat kan de beste overkomen. Zolang je je e-mailadres nog weet, komt alles goed. Klik op de knop inloggen rechts bovenaan de pagina. Vervolgens zie je onder de invulvelden de link Wachtwoord vergeten? Klik hierop, vul...
Account aanmaken
Maak nu een account aan. Niets moet en alles mag. Het is dan ook geheel aan jou om een account aan te maken.  Waarom zou ik een account aanmaken? Je hoeft natuurlijk geen account aan te maken. Mocht je dit echter wel doen, profiteer je van aardig wat...
Bekijk alles
Bezorgen en afhalen
Je adres wijzigen
Hoe wijzig je je bezorgadres? Ben je verhuisd of heb je iets besteld wat naar een onjuist adres wordt gestuurd? Geef het aan ons door. Bij een verhuizing pas je makkelijk je adres aan in je Doe Het Zelf Beregening account. Heb je al een bestelling gedaan...
Pakket niet ontvangen en overige vragen
Ik heb mijn pakket niet ontvangen Je verwacht een pakketje maar deze is niet geleverd door ons. Dat is vervelend, maar geen zorgen. Check eerst de onderstaande punten: Check de Track & Trace code van het pakket In de verzendbevestiging vind je de ...
Afhaalopties
De bestelling liever zelf ophalen? Geen probleem, kies bij de kassa voor afhalen  (gratis natuurlijk) Zodra u de orderbevestiging in de mail heeft staat het pakketje klaar ! (doorgaans binnen een half uurtje)   Op werkdagen kunt u terecht tussen ...
Status van je bestelling
We houden je maar al te graag op de hoogte. Zo ook over jouw bestelling. Hoe? Nou, zo: De bestelling...Je ontvangt... ... is correct afgehandeld. ... de orderbevestiging per e-mail. ... heeft ons magazijn verlaten. ... de verzendbevestiging...
Bezorgopties
De bezorgservice van Doe Het Zelf Beregening zit eigenlijk heel simpel in elkaar. Laat je bestelling de volgende dag thuis of op je werk bezorgen. Welke bezorgopties kun je kiezen? In het winkelmandje kun je zien welke bezorgopties je vandaag kunt ...
Bekijk alles
Betalen
Acties & Kortingscodes
Bekijk hieronder de lopende acties en kortingscodes: Alleen dit weekend geldig (29/30/31 maart): Pas de kortingscode ' LENTEKRIEBELS ' toe in uw winkelmandje. U ontvangt 5 euro korting, bij minimale besteding van 75 euro.
Hoe werkt een cashback?
Krijg een gedeelte van je aankoopbedrag terug.Je hebt een product gekocht waar een cashback op zit. Tof! Een cashback is een actie vanuit de fabrikant waarbij je een gedeelte van het aankoopbedrag terug krijgt. De cashback verloopt altijd via de fabrikant...
Terugbetalingen & overige vragen
We betalen je natuurlijk netjes terug. Hoe betalen we je terug? Hoe wij je terugbetalen ligt volledig aan op welke manier je hebt betaald. Heb je met iDEAL betaald? Dan boeken wij de betaling terug op jouw rekening. Wanneer je met je creditcard hebt...
Facturen
Vind hier alles over jouw facturen Jouw factuur is je aankoopbewijs. De factuur versturen wij altijd per mail als bijlage van je verzendbevestiging, maar we bewaren hem ook in jouw online account zodat je deze altijd gemakkelijk kunt raadplegen. Facturen...
Betaling mislukt of geweigerd?
We lossen het op. Je iDEAL betaling mislukt? Is je betaling via iDEAL mislukt? Check dan eerst even of het geld is afgeschreven of niet. Is dit niet het geval? Dan kun je direct opnieuw een bestelling plaatsen. Is het geld wel van je bankrekening afgeschreven...
Betaalmogelijkheden
1. iDEAL Doe je aan internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Bunq, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of de Triodos Bank? Dan heb je toegang tot iDEAL, de gemakkelijkste manier van betalen op internet. Waarom zou je kiezen...
Bekijk alles
Veiligheid en privacy
Veilige betaalomgeving
Doe Het Zelf Beregening houdt graag de hand op jouw knip. Want niemand mag een dief van jouw portemonnee zijn. Daarom maken we gebruik van een beveiligde internetbeveiliging zodra je begint met het afrekenen van je bestelling. Dan krijgen anderen niet...
Cookies, voor de lekkere track
Doe Het Zelf Beregening deelt cookies uit wanneer je één van onze webshops bezoekt. Sorry, geen lange vingers, biscuits of gevulde koeken die je eetlust bederven. Maar kleine (tijdelijke) tekstbestanden voor je pc. Dankzij cookies hoef je niet steeds...
Algemene voorwaarden
Deze pagina bestaat uit de Algemene Voorwaarden die bij Doe Het Zelf Beregening gelden en het Privacy beleid dat van toepassing is op de webshop. Ga direct naar Algemene Voorwaarden Ga direct naar het Privacybeleid Algemene voorwaarden Vanwege...
Bescherming persoonsgegevens
Wanneer je iets bij ons bestelt, wil je geen pottenkijkers. Geen ongenode gasten die zien wat je bestelt. Of erger nog: die er met jouw persoonsgegevens vandoor gaan. Gelijk heb je. Dat zouden wij ook niet willen. Daarom doen we er alles aan om jouw ...
Bekijk alles
Klantenservice
Over Tuin en Water
Doe Het Zelf Beregening is een initiatief van DVC beregening B.V, een expert op het gebied van beregeningsinstallaties en waterontharders. Door de jarenlange ervaring van DVC in de tuinbranche bent u bij Doe Het Zelf Beregening verzekerd van scherp geprijsde...
Nieuwsbrief
Actuele storingen
Wij doen altijd ons best om je zo goed mogelijk te helpen. Helaas gaat er soms wel eens iets verkeerd. Op deze pagina zie je actuele storingen en problemen. Geen storingen Op dit moment zijn er geen storingen. Vragen? Bekijk wanneer wij bereikbaar...
Bereikbaarheid
Onze klantenservice is bereikbaar via telefoon en e-mail tijdens de volgende openingstijden: Maandag 09:00 17:00 Dinsdag 09:00  17:00 Woensdag 09:00 17:00 Donderdag 09:00 17:00 Vrijdag 09:00 17:00 Zaterdag 09...
Klachten
Sorry, sorry, duizendmaal sorry. Klanttevredenheid is een heuse obsessie voor ons. Maar soms slaan zelfs wij de plank volkomen mis. En daar ben jij dan de dupe van. Dat mag natuurlijk niet gebeuren. Hoe nu verder? We lossen je klacht graag op. Dat...
Contact
Per 1 februari 2021 is deze online shop verhuisd naar een nieuw distributiecentrum in Waalwijk (Noord-Brabant). Afhalen van uw bestellingen kan dagelijks van 09.00-16.00 uur. Let op: dit kan enkel nadat u de bevestiging heeft ontvangen dat deze voor ...
Bezoek onze showroom in Dussen
Doe Het Zelf Beregening is niet alleen maar een webshop van DVC Online. Als onderdeel van DVC Watergroep bestaan we al meer dan 25 jaar en hebben al vele tuinen voorzien van beregeningssystemen, waterpompen en grondboringen, die we hebben aangelegd...
Wat is DHZ Beregening?
Doe Het Zelf Beregening is de beregeningsinstallatie specialist voor het automatisch water geven van uw tuin. Wilt u zelf uw tuin beregenen met sproeiers, druppelslang of microdrip? Dan bent u bij ons aan het juiste adres. Onze missie Onze missie...
Bekijk alles
Retourneren en ruilen
14 dagen bedenktermijn
Toch niet blij met je aankoop? Je hebt een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking...
Status van je retour
We houden je graag op de hoogte. Niet alleen bij een bestelling, maar zeker ook bij een retour. Via Mijn Retouren kun je inzien wanneer jouw pakket in ons magazijn ontvangen is en wat we voor je gaan doen. In de meeste gevallen duurt het maximaal 2 ...
Je product retourneren
Retourneren U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd...
Bekijk alles
Advies en tips
1-2-3 Doe het Zelf aanleg sproeisysteem
Deze uitleg is een leidraad voor uitvoering van een sproeisysteem voor zelfaanleg op waterleiding, bestemd voor de Prefab putten, sproeisets en aansluitsets.Hierin zijn een aantal praktische tips opgenomen waarmee gemakkelijk zelf een sproeisysteem modulair...
10 tuintips voor augustus
Het is augustus en dat betekent dat de zomer in volle gang is. Bij veel bloemen en planten zal deze maand de groei gaan afnemen. Maar niet gevreesd: er is gelukkig nog genoeg werk te doen in de tuin! Wij geven hier de 10 belangrijkste tuintips voor augustus...
10 tuintips voor juli
In juli is de zomer in volle gang. Het is de warmste maand van het jaar, wat betekent dat je tuin zich volop kan ontwikkelen maar daar jouw hulp hard bij nodig heeft. Hoe voorkom je uitdroging en hoe houd je je tuin in optimale conditie wanneer je op...
10 tuintips voor juni
Juni is misschien wel de mooiste tuinmaand: vers groen, groeiende planten, bloeiende bloemen, verkoelend water, en heerlijk weer. De zomer is volop in aantocht, en om je tuin van zijn beste kant te laten zien hebben wij van Tuin en Water 10 zonovergoten...
10 tuintips voor mei
In mei kan ook jij je ei kwijt in je tuin. Omdat de vorst het voor de komende maanden gezien houdt, kun je vanaf nu volop aan de slag. Wij hebben de tien beste tuintips voor mei verzameld waarmee je jouw tuin laat sprankelen. Wil je weten hoe? Lees dan...
Gardena besproeiingssysteem: het Microdrip- en Sprinklersysteem voor de optimale beregening van uw tuin
Gardena levert een compleet beregeningsinstallatieconcept voor het realiseren van uw eigen beregening van uitstekende kwaliteit. De sproeiers van het Gardena Sprinklersysteem vormen daarvoor de basis, maar is eenvoudig uit te breiden met microdripmaterialen...
Ontwerpen Beregeningsinstallatie
Inhoudsopgave 1. Uitleg en inleiding 2. Gazons met rondingen 3. Plantenborders 4. Heggen en bomen 5. Groeperen in zones 6. Leidingtrajecten 7. Automatiseren 1. Uitleg en inleiding Inleiding Een beregeningsinstallatie is de ideale ...
Voorbereiden Beregeningsinstallatie
Inhoudsopgave 1. Het tekenen van de tuin 2. Druk en debiet van de waterleiding 3. Druk en debiet van de waterpomp 1. Het tekenen van de tuin Inleiding De eerste stap is het opmeten van uw kavel. Mogelijk heeft u een kaart van het kadaster...
Wat is beregening en wat is een beregeningsinstallatie?
Inleiding Een beregeningsinstallatie (ook wel sproei-installatie of sprinklerinstallatie genoemd) is een samenspel van verschillende onderdelen, zoals sproeiers, druppelslang, leidingen, afsluiters en een besturingsautomaat. Deze onderdelen kunnen...
Bekijk alles
Instructievideo's
Rain Bird Root Watering System (RWS) is ideaal voor bomen en struiken
Het Rain Bird Root Watering System (RWS) zorgt ervoor dat water direct bij de wortels van bomen en struiken afgegeven wordt. Daarnaast voorkomt het dat net geplante bomen dood gaan door watergebrek. Er zijn drie uitvoeringen afhankelijk van de maat...
Bekijk alles
Downloads
Downloads - DAB
Bekijk alle downloads van DAB: DAB Gardenjet en Jetinox DAB Active Jet en Active Jetinox DAB Active Jet en Inox handleiding
Downloads - Pedrollo
Bekijk alle downloads van Pedrollo: Pedrollo JSW1 serie productinformatie Pedrollo JSW2 serie productinformatie Pedrollo JSW3 serie productinformatie Pedrollo JCR serie productinformatie Pedrollo Betty serie productinformatie
Downloads - Irrigation Caddy
Bekijk alle downloads van Irrigation Caddy: Irrigation Caddy S1 Handleiding Irrigation Caddy W1 Handleiding
Downloads - Hunter
Bekijk alle downloads van Hunter: Hunter MP Roterende sproeimondjes
Downloads - Gardena
Bekijk alle downloads van Gardena: Gardena Besproeiingstechniek Gardena Pompencatalogus Gardena Smart System
Downloads - Rain Bird
Bekijk alle downloads van Rain Bird: Rain Bird 230V automaten-selectietabel Rain Bird batterij automaten - selectietabel Rain Bird 1800 sproeimondjes vast Rain Bird 1800 sproeimondjes variabel Rain Bird 3500 turbinesproeier Rain Bird...
Downloads - Algemeen
Bekijk alle downloads voor algemeen gebruik: Grafiekpapier A4 9x14 meter Grafiekpapier A3 14x20 meter Grafiekpapier A3 28x40 meter Terugstroombeveiliging in woningen
Bekijk alles

© - Doe Het Zelf Beregening